Upravljanje i nadzor monitoring infrastrukture

Skalabilne usluge upravljanja prema vašim potrebama.

Dozvolite da mi upravljamo vašim IT sistemima kao uslugom, kako biste se mogli fokusirati na svoju osnovnu delatnost. Povećajte dostupnost sistema kroz našu 24/7, 365 dana godišnje NOC nadzor. Zajedno sa vama ili vašim IT odeljenjem kreiramo akcioni plan u kojem proaktivno pratimo i rešavamo probleme sa vašim sistemima i uslugama. Takođe, vršimo sigurnosne kopije vaših sistema i potvrđujemo da bekap funkcioniše, te zajedno sa vama i vašim SLA (Service Level Agreement) kreiramo Recovery Time Objective (RTO), Recovery Point Objective (RPO) i Disaster Recovery Plan (DRP) plan.

Zajedno sa vama prilagođavamo okruženje koje odgovara vašim specifičnim potrebama, sa jasnom podelom odgovornosti. Smanjujete operativne troškove u poređenju sa sopstvenim upravljanjem.

Upravljanje i nadzor monitoring infrastrukture​

Nudimo vam

• Kompletno upravljanje vašim okruženjem i/ili aplikacijama i sistemima
• Pristup tehničkom osoblju 24/7
• Prilagođen SLA prema vašim potrebama
• Upravljanje zakrpama i održavanje
• 24/7 nadzor
• Upravljanje u vašim prostorijama, u našim data centrima ili u hibridnom rešenju

Potpuni outsourcing

Sa uslugom potpune outsorcing-a, unajmljujete celu svoju infrastrukturu i aplikacije od nas. Možete raditi bilo gde, pod uslovom da imate računar sa internet vezom, što omogućava pristup vašim sistemima i aplikacijama u bilo koje vreme. Ovo vam omogućava dosledno okruženje bez obzira gde se nalazite, sa istom IT platformom na svakom lokaciji, uz fiksnu mesečnu cenu.

Osiguravamo vam da uvek imate

• Najnovije verzije vaših operativnih sistema, sistema i aplikacija
• Sve sisteme i aplikacije sa najnovijim servisnim paketima i ažuriranjima, potpuno zakrpljene
• Sigurnosne kopije koje funkcionišu
• Istovetnu IT platformu na svim lokacijama
• Visoku sigurnost vaših usluga
• Predvidive troškove

Nadzor

Nadzor nad uslugama često se „zaboravlja“, a administratori nemaju dovoljno vremena da postave nadzor na nove servere ili usluge. Sa našom uslugom nadzora, instalirate agenta na bilo koji server ili radnu stanicu koji deluje kao proxy i prosleđuje saobraćaj, te je dovoljno da ga instalirate na jedan server ili radnu stanicu po lokaciji ili kancelariji. Možete lako postaviti dinamičke grupe koje će prema unapred određenom intervalu skenirati vašu mrežu i dodavati sve nove servere, radne stanice, štampače itd. za nadzor. Možete jednostavno kreirati šablone za nove uređaje i birati šablone za alarme i nadzor.

Možete birati da li želite da primate alarme putem e-pošte, SMS-a ili putem push notifikacija na mobilnom telefonu. Usluga ima unapred pripremljene šablone za nadzor za većinu velikih proizvođača i usluga kao što su HP, HPE, Cisco, Dell, Microsoft, Amazon, Oracle itd. Nadzor putem SNMP, WMI i drugih poznatih protokola, i autentifikacija preko Windows sistema, Linux (SSH/WBEM) sistema, VMware/XEN servera, baza podataka, Amazon CloudWatch-a i SNMP uređaja. Takođe možete nadzirati mrežni saobraćaj na preklopnicima ili ruterima, što vam omogućava da identifikujete uska grla u vašem sistemu i merite koliko propusnog opsega koriste različiti uređaji. Sva komunikacija između vas i sistema za nadzor je, naravno, enkriptovana.

Nadzor kao usluga: alarmi putem SMS-a, iPhone, Android i Windows Phone aplikacija.

Korišćenjem naše usluge nadzora dobijate

• Centralizovanu konzolu za upravljanje nadzorom
• Široku podršku za većinu proizvođača i usluga
• Alarme putem e-pošte, SMS-a i push notifikacija na mobilnim uređajima ili „tablet“ uređajima
• Ugrađen sistem za upravljanje zadacima
• Podršku za akcije pri alarmima, kao što je restart servera ili usluga

Ne oklevajte da nas kontaktirate ukoliko imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi sa upravljanjem i nadzorom.